Kính gửi quý khách hàng,
VT Markets cam kết cung cấp cho khách hàng môi trường giao dịch nhanh hơn và ổn định hơn. Chúng tôi sẽ nâng cấp máy chủ và phiên bản phần mềm MT5 từ 00:30 đến 06:00 theo giờ máy chủ vào ngày 27 tháng 4 năm 2024 (Thứ Bảy)..
Trong thời gian này, Cổng thông tin khách hàng / VT Markets APP / MT4 / MT5 sẽ bị ảnh hưởng. Bạn sẽ không thể đăng nhập để giao dịch hoặc thực hiện các hoạt động sau, bao gồm ứng dụng gửi và rút tiền, mở tài khoản và các ứng dụng khác liên quan đến tài khoản.
Vui lòng tham khảo phần mềm MT4/MT5 để biết thời gian hoàn thành cập nhật và mở giao dịch cụ thể.
Hãy chú ý tới những vấn đề sau:
1. Trong thời gian bảo trì và trước khi mở cửa thị trường, máy chủ báo giá sẽ ngừng hoạt động. Bạn sẽ không thể mở, đóng hoặc điều chỉnh bất kỳ vị thế hiện có nào.
2. Có thể có khoảng cách giữa thời gian bảo trì và trước/sau thời gian mở giao dịch. Các lệnh chờ hoặc dừng lỗ/chốt lời nằm trong khoảng chênh lệch sẽ được thực hiện theo giá thị trường sau khi bảo trì kết thúc. Chúng tôi khuyên bạn nên chú ý đến vị trí của mình.
Về việc nâng cấp máy chủ MT5, vui lòng đảm bảo rằng sau ngày 27 tháng 4 năm 2024, phần mềm MT5 của bạn đã được cập nhật lên phiên bản 4150 trở lên và hệ điều hành máy tính phải là Windows 7 x 64-bit (hoặc mới hơn) để đáp ứng yêu cầu tối thiểu về thiết bị . Bạn có thể tải xuống phiên bản mới nhất từ trang web chính thức “Giao dịch” → “MetaTrader5” để tránh trục trặc phần mềm.
Các bước kiểm tra phiên bản phần mềm MT5 như sau:
※PC: Vào phần mềm MT5 > Trợ giúp > Giới thiệu
※Android: Vào phần mềm MT5 > Giới thiệu
※iOS: Vào phần mềm MT5 > Cài đặt > Cài đặt
Nếu bạn chưa nâng cấp lên phiên bản mới nhất, vui lòng gỡ cài đặt phiên bản cũ và nhấp vào liên kết sau để tải xuống và cài đặt phiên bản mới nhất:
Liên kết tải xuống thiết bị di động Android
Liên kết tải xuống thiết bị di động iOS
Liên kết tải xuống thiết bị di động Huawei
Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào do việc nâng cấp và bảo trì này gây ra và chúng tôi cam kết nâng cao dịch vụ của mình để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của bạn.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, nhóm của chúng tôi sẽ sẵn lòng trả lời chúng.
Vui lòng liên hệ qua email tại [email protected] hoặc liên hệ với chúng tôi thông qua dịch vụ khách hàng trực tuyến của chúng tôi.
Đối tác chính thức:
